Requisitos

Favor de acudir con todos tus documentos 10 minutos antes del horario de tu cita tienes 10 minutos de tolerancia si no acudes en este lapso, tendrás que agendar una nueva cita

Por tu seguridad, si es la primera vez que tramitas un préstamo personal en el ISSSTE, se verificará tu identidad a través de tu dependencia para evitar una posible usurpación de identidad

Nota: Debes presentarte y firmar bitácora en la ventanilla 24 (Revisión o filtro solo en Guadalajara) de no hacerlo así, no se respetará tu cita. Aquí puedes consultar los domicilios de los centros de pago de préstamos ISSSTE 👉 domicilios

IMPORTANTE - No se aceptarán fotografías, capturas de pantalla, escaneos o copias ilegibles

Original y copia de identificación oficial vigente con firma y Fotografía puede ser cualquiera de las siguientes:
- INE (En este caso debemos validar su vigencia en la página del INE a través del siguiente enlace 👉 presiona aquí te sugerimos validarla)
- Pasaporte
- CURP Biométrica
Original y copia del último talón de pago a la quincena vencida si no cuentas con él, podrás presentar los dos últimos talones anteriores a la quincena vencida, Si no cuentas con alguno de los anteriores podrás presentar la factura que emite el portal del SAT en este enlace te mostramos como hacerlo 👉 presiona aquí NO SON VALIDAS CONSTANCIAS EMITIDAS POR LA DEPENDENCIA aquí puedes descargar tu talón de pensionado 👉 presiona aquí checa esta tabla para saber que talón debes presentar 👉 ¿Qué talón debo presentar?
Original y copia del comprobante de domicilio reciente no mayor a 60 días naturales desde su expedición (Teléfono, luz, agua, televisión por paga con telefonía) en comprobantes descargados por internet no se solicita el original ni se solicita que coincida el nombre o el domicilio con la identificación, Si tu estado de cuenta bancario tiene registrado tu domicilio actual, No es necesario presentar un comprobante de domicilio adicional
Estado de cuenta bancario a tu nombre no mayor a 60 días naturales desde su expedición deberás presentar todas las hojas del estado de cuenta
- Si eres personal activo, debes presentar estado de cuenta de nómina donde recibes tu salario
- Si eres pensionado, deberás presentar el estado de cuenta donde se te deposita tu pensión
En préstamos de primera vez o con un importe mayor a $180,000 pesos se solicitará una identificación adicional vigente (gafete institucional, licencia de manejo, etc.), Los pensionados deberán presentar forzosamente su credencial de pensionado vigente
Trabajadores cuyo domicilio de residencia y pagaduría corresponden a entidades federativas distintas y colindantes (INE con domicilio de Nayarit, Aguascalientes, Zacatecas, San Luis Potosí, Guanajuato, Colima o Michoacán) podrán tramitar su préstamo en Jalisco, siempre que el domicilio y la pagaduría registrados en los documentos comprobatorios coincidan con la información asentada en el sistema SIPE-SIC

REQUISITOS Y/O DOCUMENTOS PARA LA AUTORIZACIÓN DE SU PRÉSTAMO:

REQUISITOS ADICIONALES PARA EL PERSONAL DEL RAMO 36 PERTENECIENTE A GUARDIA NACIONAL Y PROTECCIÓN FEDERAL